Leveringspolitik

JEG HAR LIGE AFGIVET EN ORDRE, HVORNÅR BLIVER DEN AFSENDT?
Der kan gå 2 arbejdsdage til behandling og produktion, før din ordre afsendes.


HVOR LANG TID TAGER FORSENDELSEN?
Forsendelsestiden kan variere fra 7 til 9 arbejdsdage.
Visse omstændigheder uden for vores kontrol (naturkatastrofer, helligdage, vejr osv.) kan medføre, at forsendelsen bliver forsinket. Selvom de fleste pakker ankommer til tiden, kan der være omstændigheder og forsinkelser, som vores transportører kan opleve. Af denne grund garanterer vi ikke den nøjagtige leveringstid; leveringsproblemet er transportfirmaets ansvar.


KAN JEG ANNULLERE MIN ORDRE?
Du kan annullere din ordre uden straf! Du skal annullere din ordre 24 timer efter, at den er blevet oprettet, for at annulleringen kan anvendes. Hvis varen allerede er afsendt, bedes du vente på, at den bliver leveret til din adresse, hvorefter du kan sende den tilbage til os, og vær opmærksom på, at du vil være ansvarlig for forsendelsesomkostningerne, og vi vil refundere dig det fulde beløb.


JEG HAR INDTASTET EN FORKERT ADRESSE!
Hvis du har stavet din adresse forkert eller udfyldt den automatisk, skal du blot svare på din ordrebekræftelsesmail og give os de korrekte oplysninger. Informer os straks via e-mail. Hvis adressen er forkert, kan vi rette den inden for 24 timer.

JEG HAR ET SPØRGSMÅL, DER IKKE ER BLEVET BESVARET, KAN I HJÆLPE?
Hvis vi stadig ikke har kunnet besvare dit spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os på kontakt@dainelylab.store.